女护士被劫持身亡，医患关系真的没救了吗？
今天又一例医患纠纷被腾讯网曝出，医院一名护士被劫持后身亡，劫持护士的男子凶狠的说“你给我儿子打毒针”，据医院一位护士介绍，几天医院看病，被劫持护士带他找过相关医生。
是什么原因导致了医患关系的不和谐？
医患关系的日趋紧张、医疗纠纷日益增加，不仅影响到患者及家属的就医心理，也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序，增加了医务人员的心理压力，是哪些原因导致的医患紧张？究其原因，主要包括医患信息不对等、患者达不到期望值等。
1信息不对称是医患双方互不理解的根本原因，在众多医患纠纷中，大部分患者认为，医生没有给我好好看病，让我多花钱、多受罪；医生也感到很无奈，自己尽心尽力去治疗，最后却落得如此结果，这是信息不对称造成互不理解的重要原因。
2
达不到患者期望值是医患纠纷的重要原因，中国人“包治百病”、“收诊必须治好病”的观念太重，导致对医疗的期望值过高。
3
小部分医生的利益熏心是原因之一，医院确实存在着少部分医生为了自身利益从而乱开处方等行为，长时间的趋势直接影响了广大医生的声誉，让患者心里对医生有了一个固化的模式。
医患关系越发紧张真的没救了吗？
国家出台法律法规强化医患关系
据统计，年全国共发生11.5万起医疗纠纷，年1-7月份，有报道的伤医事件共发生了40起，发生分布地域涵盖了15个省市，其中不乏暴力伤医、杀医等极端事件，医患矛盾愈演愈烈，双方信任缺失，已经到了不能忽视的境地。
针对医患关系的恶化，为了重建医患双方的信任，用法律制度强化医患关系、让医患双方之间的利益平衡和信任关系建立于法律制度之上刻不容缓。近年来多部涉医法律出台，国家发改委同有关部门加大了医疗服务价格改革的力度，国家制定了一系列相关法律法规以达到双方关系和谐，国务院法制办公室公布《医疗纠纷预防与处理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，建立了医疗纠纷预防的制度体系。医院多举措提升患者满意度
法律法规的出台对医患关系有了一定缓解，但没能从根本上解决医患纠纷，医院的自主改善才能从根本上提升患者满意度，防止医患纠纷的重要举措，医院的多项举措，让医博患者和医生、护士相处其乐融融。
1医生技术是关键，医博引进全国专业、经验丰富的一线名医，为患者准确检查出病症，解除病痛。
2
医患沟通是重点，在医博，患者的问诊时间都在20分钟以上，医生对患者有了足够的了解，患者对专业知识和治疗技术有了更深入的认识，且每天主任医师亲自查房，护士每小时去病房看望患者一次，增加了沟通，有效解决医患纠纷。
3
优质服务是品牌精髓，医博以热心、爱心、细心、耐心的服务，让病人感觉到舒心、放心、安心,医院的亲和力和感染力，患者和医生、护士相处融洽、其乐融融。
医博多项举措显成果又一面锦旗送来医博
今天上午，医博的医生护士如往常一样查房、送药、打针，却收获了一份意外惊喜，患医院及主治医生送来一面内容为“医术精湛除病痛精细护理暖人心”的锦旗。
冯阿姨和医生、护士合影
冯阿姨肛门肿物脱出已有三年余，最近一周加重，便秘严重、肛门疼痛，自用药物之后没有效果，医院的口碑和技术后，和丈夫寻来，韩国电子肛门镜检查结果为“混合痔、肛乳头肥大、直肠粘膜松弛”，当天就做了STARR微创手术；“医院，门口穿红衣服的小姑娘就热情接待了我们，入院当天就做了手术，住了7天院，医博的服务态度真的非常不错”，冯阿姨这般评价医博服务。
冯阿姨的老伴说：现在老伴的身体好的差不多了，是医博医生解除了我们身体上的痛苦和心理上的负担，我们对医博的感激都在这面锦旗里，每一个字都代表着我们内心的感激，真的非常感谢医院。
像这样的暖心事件在昆明医博每天都在发生，每一位患者入院都得到亲人般照顾，每一位病人都给医生最真诚的感激，这是对医博医护人员服务、技术、专业的肯定。给病人最真诚的照顾、最适合的治疗、最暖心的服务，医院怎么还会医患紧张？
赞赏
