来源：中国保险报网
□王健
翻开《中国保险报》年4月3日的报纸，有一个名字反复出现在“泰康第十七届世纪圣典（迪拜）精英榜”中。个险系列：优秀业务代表铜奖；优秀营业组金奖；优秀营业部银奖；荣誉晋升。她就是泰康人寿厦门分公司业务总监刘温梅。
这是刘温梅第八次荣登“世纪圣典”的领奖台，她让自己和团队再一次收获了快乐与荣耀。
而这，也是她最后一次得到泰康的最高荣誉。时间，静止在年4月30日，她带着标志性的微笑和坚定的眼神，永远地离开了我们。
从打工妹到业务总监
20年前，家住陕西安康的刘温梅，毅然放弃医护专业，只身来到深圳打工。和数万打工者一样，温梅做着工厂检验员这样最基础的工作。在休息时候，温梅看到电视里播放“厦门新娘”这部电视剧，她立即被厦门的优美环境吸引了，心也飘到了这座海滨城市。
年，泰康人寿筹备厦门分公司，温梅来到了厦门泰康。经过15年的磨练，她从几个月不开单的业务员，一路晋升到高级业务总监，从没有一个朋友，到拥有多位客户。
坚持，这十多年，刘温梅每天8点前一定会出现在公司。
坚持，这十多年，她每天都对客户进行回访。
作为刘温梅的战友和领导，泰康人寿厦门分公司思明支公司业务总监钟松发这样评价她：刘温梅骨子里就是做保险的，她有着北方人典型的直率和刚毅，又有着女性独有的细致和亲和力，在她的人生中，没有服输的概念。
在团队里，温梅是一位恪尽职守的总监。遇到伙伴懈怠的时候，她总会用最高标准去要求；遇到伙伴迷茫的时候，她又会用慈母一样的关爱去进行心理疏导；遇到伙伴面临生活困难的时候，她会解囊相助。她用心做着事业，也用自己的亲身行动感染着身边每一个人。
有这样一件事让钟松发记忆犹新。那是在年，厦门团队表彰旅游，游船行至三峡库区，团队中一位伙伴突发急性胰腺炎。温梅二话没说，放弃行程。下船后，一路陪伴伙伴，驱车数百里，将他送至重庆治疗。待治疗后，医生感叹，如果病人不及时手术，后果不堪设想。
在厦门团队里，刘温梅拥有着众多荣誉：开单件数最多、高额社区保单最多，等等。
年，为了更好地服务客户，她自筹资金租下几百平米的写字楼并进行装修，作为自己团队和高端客户活动的“精英俱乐部”。她将团队的客户请到俱乐部，和团队的伙伴组织各种联谊活动，拉近了客户的关系，使客户对泰康有了更深的了解，同时也创造了更大的价值。
团队伙伴的领路人
刘温梅的团队成立于年11月，在她的带领下，这支五六百人的队伍屡屡斩获公司荣誉，已成为厦门分公司的一支“主力部队”。
在团队伙伴眼中，刘温梅是一个坚强、乐观、内心强大的女人，虽然饱受病痛折磨，但从未听到她有任何负面的只言片语，对伙伴永远只有鼓励。她经常说，等病治得差不多了，要继续带着大伙好好干！
团队伙伴遭遇业务低谷的时候，温梅经常说，一张保单要给客户服务20年乃至终身，如果我们不做了，客户谁来维护，如果我们做的出色，客户也会以我们为荣，坚持下去，就会有成绩，既然选择了保险这条路，就不要轻易放弃，为了客户，也要担起这份责任。
她把全身心都交给了保险
也许老天不都是眷顾善良的人，也许是它很爱和世人开玩笑。
年10月5日，医院骨科病房，并进行了PET-CT检查。
经过检查，直肠癌，4期。
“在我们20年的婚姻生活中，温梅把全身心都交给了保险。”刘温梅爱人这样评价自己的爱妻。
刘温梅爱人是福建客家人，按风俗，客家媳妇大多在家相夫教子，是不用在外面拼命工作的。
刘温梅没有像旧时客家妇女那样做勤俭淑娘，而是选择了保险销售，这个需要格外勤奋付出的职业。
在确诊的那段日子里，温梅告诉丈夫，她不会放弃治疗，也不会放弃保险事业，因为还有多个客户需要她。刘温梅爱人深知爱妻的性格，支持她在身体状态允许的情况下，继续工作。但他同时也叮嘱温梅，要注意工作节奏，不要太劳累。
在治疗期间，医院，刘温梅只要身体稍有好转，便会出现在公司，依旧同伙伴们探讨着业务，依旧精神饱满地和客户们沟通。甚至，在住院期间，她经常一边打着点滴，一边和伙伴们在病榻谈心得，聊客户，鼓励伙伴们展业。直到年4月15日傍晚，她病情恶化住进重症监护室前，她还在通过
